停電時の対応

自宅のみ電気が消えている または 自宅の一部だけ電気が消えている

分電盤をご確認ください。

アンペアブレーカーが切れている場合

①コンセントからプラグを抜き、
 使用していた電気製品の数を減らしてください。
②アンペアブレーカーのつまみを「切」→「入」にしてください。

【原因】一度に電気を使いすぎたため

 

配線用遮断器(回路ブレーカー)が切れている場合

①電気が消えた部屋のコンセントからプラグを抜き、
 使用していた電気製品の数を減らしてください。
②配線用遮断器(回路ブレーカー)のつまみを「切」→「入」にしてください。

【原因】一つの部屋または回線で電気を使いすぎたため

 

漏電遮断器が切れている場合(動作した場合)
①アンペアブレーカーのつまみが「入」になっていることを確認してください。

②配線用遮断器のつまみをすべて「切」にしてください。
 

③漏電遮断器のつまみを「入」にした後、配線用遮断器のつまみを1つずつ「入」にしてください。

④配線用遮断器を「入」にしたときに漏電遮断器が切れた場合、その回線に漏電の可能性があります。

⑤すべて配線用遮断器を「切」にし、再び漏電遮断器のつまみを「入」にしてください。

⑥問題のある回路以外の配線用遮断器を「入」にしてください。

どのスイッチも切れていない場合

お住まいの地域の一般送配電事業者へご連絡ください。

関西電力 0800-777-3081 詳細はこちらからご確認ください。
東京電力パワーグリッド 0120-995-007 詳細はこちらからご確認ください。

 

自宅と周辺の電気が消えている場合(自宅を含め地域一帯が停電している)

台風・落雷等により設備が故障し停電している可能性があります。
各電力会社のWebサイトへアクセスまたは電話番号へご連絡いただきご確認ください。